Согласно новости от 23 января о том, что новые отзывы будут больше влиять на рейтинг товара, чем старые, всем селлерам следуют более внимательно следить за отзывами на свои товары. Вес рейтинга товара при ранжировании товара составляет до 10%.Поэтому если у вас появился плохой отзыв и его не получилось удалить через жалобу, как я рассказывала в одном из своих Reels, то вам необходимо срочно его перекрыть. Самовыкупы запрещены согласно пунку 9.6.2 Оферты и за это предусмотрен штраф 100 000р. Поэтому у вас остается один быстрый и безопасный способ - кэшбек за отзыв. Это каналы в ТГ, в которых вы предлагаете свой товар и увеличенную скидку за отзыв.